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Politique de confidentialité du site

Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment le site collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément à la réglementation applicable, notamment le RGPD. Ce document a été mis à jour le 1er octobre 2026.

1. Données collectées et finalités de traitement

Le site collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion des demandes, à l’exécution des services et à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Ces informations incluent le nom, l’adresse e-mail, les messages envoyés via le formulaire de contact et, le cas échéant, des informations techniques comme l’adresse IP ou les cookies fonctionnels.

2. Modalités de collecte des informations

Les données personnelles sont collectées lors de l’utilisation des formulaires en ligne, de la navigation sur le site ou lors de la création d’un compte utilisateur. Certaines informations peuvent également être recueillies automatiquement à des fins de sécurité ou de statistiques, dans le respect de la législation en vigueur.

3. Destinataires des données et transfert

L’accès aux données personnelles est strictement réservé aux membres habilités de l’équipe et à des prestataires de services techniques lorsque cela est nécessaire à la fourniture ou à la maintenance du site. Aucun transfert de données en dehors de l’Union européenne n’est effectué sans l’assurance de garanties appropriées.

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites ou conformément aux délais imposés par la loi. À l’issue de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées de façon sécurisée.

5. Droits des utilisateurs sur leurs données

Les utilisateurs disposent de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur leurs données personnelles. Pour exercer ces droits, il convient d’adresser une demande précise via le formulaire de contact. Une réponse sera apportée dans les délais légaux.

6. Sécurité et confidentialité des données

Le site met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. La sécurité est régulièrement revue et adaptée selon les risques identifiés.

7. Utilisation des cookies

Les cookies utilisés servent à améliorer la navigation, mesurer l’audience et garantir le bon fonctionnement du site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis votre navigateur ou consulter la politique dédiée pour plus d’informations.

8. Modification de la politique de confidentialité

La politique de confidentialité peut être modifiée pour rester conforme à la réglementation ou adapter les pratiques internes. Toute modification substantielle sera signalée sur le site. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page.

9. Contact et réclamations

Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou à cette politique, veuillez utiliser le formulaire de contact mis à disposition sur le site. Le responsable du traitement s’engage à répondre dans les plus brefs délais.